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GIF常见问题

2020-11-06 09:41:26

  1.图片无法保存或者上传

  如遇到无法上传或者下载的问题,一般是浏览器的兼容问题或者缓存问题,推荐使用360,搜狗,QQ等浏览器来进行制作,如以上浏览器还无法下载,请清理浏览器的缓存,检查浏览器是否为极速模式;如还未解决,请添加客服微信,进行反馈!

  2.制作完成后提示下载请求失败

  建议您可尝试更换搜狗、谷歌、QQ等其他浏览器进行尝试,看是否能正常使用,如无法使用请联系客服。

  3.gif压缩图片保存后发现大小没变化

  当图片压缩完成后发现图片大小变化不大,可在压缩等级处进行相应的压缩等级设置,再进行尝试。选择压缩等级越小,压缩后越小;选择压缩等级越大,图片越清晰。

  当您在压缩完成后进行保存时,保存一定要点击保存图片点击下载才可以,如果只是预览,所保存的图片就会出现大小无变化的现象。

  4.上传按钮点击不了

  请尝试按Ctrl+F5刷新一下网页,等待几秒网页加载完成后再试一下,又果还不行的话请换其他浏览器(Chrome、360、搜狗、QQ浏览器等)试试;请确保你的浏览器没有禁用JavaScript;有些杀毒软件或浏览器插件可以会把上传功能屏蔽掉,可试着暂时关闭它们再试下。

  5.上传完成后图片很久没显示或者修改后图片全黑、未响应

  当上传的图片文件很大时或网络不稳定时,到服务器的通信会出现中断或返回信息丟失,可刷新一下网页重试一下;网站同时访问量过大时也会上传中断,可稍等片刻后重试;上传文件名出现中文或特殊字符也会造成系统无法正常工作,最好把图片文件名改成英文或数字再上传。GIF合成功能,如何使用GIF合成功能?

  6.GIF5工具网是否会保存我上传的图片?

  我们非常重视用户隐私,服务器每小时会自动清空所有上传的图片文件,请及时保存你修改好的图片。

  7.GIF5工具网无法登录是怎么回事?

  请检查您的浏览器是否使用的是兼容模式,请把浏览器切换到极速模式,或者更换浏览器尝试,推荐使用360,QQ,搜狗等浏览器。